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Je commande des litière pour chats et d’autres fournitures sur Chewy.com depuis des années. Je n’aime pas particulièrement faire du shopping et faire des courses, et j’aime faire livrer les choses. En fait, entre Chewy.com, Amazon et Prime Now (pour l’épicerie), j’économise beaucoup de temps que je passerais autrement à aller dans plusieurs magasins, sans parler de la circulation.

En plus de la pure commodité, il y a beaucoup d’autres raisons pour lesquelles j’aime Chewy.com

Expédition rapide (et gratuite)

Selon l’endroit où vous vivez, votre commande arrivera dans 1 à 2 jours. Ils ne sont expédiés que dans les États-Unis contigus, et tant que vous commandez à 16 heures, votre commande sera normalement expédiée le même jour. Mes commandes arrivent toutes avec Fed Ex le lendemain de la commande. L’expédition est complémentaire pour la commande de plus de 49 $, mais même si vous commandez moins que cela, leurs frais d’expédition ne sont que de 4,95 $.

Grand Prix

Pour la plupart des articles, j’ai constaté que Chewy.com offre les coûts les plus bas.

Service client exceptionnel

Je ne sais pas comment Chewy.com le fait, mais leur service client est absolument incroyable. Leur garantie d’exécution à 100% inconditionnelle n’est que celle de 100%. Avez-vous commandé un cas de nourriture pour constater que votre chat n’aime pas la saveur? Pas de problème, Chewy publiera un remboursement complet.

L’autre jour, j’ai mis une commande pour la litière pour chats, pour me souvenir seulement quelques heures plus tard que je n’ai pas rappelé à ajouter deux articles. J’ai mis une deuxième commande et j’ai ajouté suffisamment de litière pour atteindre le seuil de 49 $ afin que j’obtienne une expédition gratuite. Peu de temps après, j’ai reçu un appel téléphonique d’un représentant du service client Friendly Chewy.com, me demandant si je voulais dupliquer les produits de ma commande précédente. Lorsque j’ai expliqué que je n’ai ajouté les produits que pour obtenir l’expédition gratuite, ils ont renoncé aux frais d’expédition sur ma deuxième commande, même s’il ne coûtait que 12 $ d’articles.

Option de automatique

Je ne suis pas fan de l’autoship, mais cela vous fera économiser de l’argent (jusqu’à 30%) et cela peut vous faciliter la vie. Dites à Chewy à quelle fréquence vous voulez un produit expédié et qu’ils s’assurent qu’il apparaît régulièrement chez vous. Autoship est facile à configurer et vous pouvez faire une pause, modifier ou annuler les expéditions à tout moment.

Énorme sélection de produits

La sélection de marques et de produits est ahurissante, et ils ajoutent de nouveaux produits tout le temps. Et leur site Web est facile à naviguer – une victoire.

J’étais un peu nerveux lorsque Chewy.com a été acheté par Petmart en avril 2017. Lorsque les petits magasins ou chaînes sont achetés par des plus grands, l’accent passe souvent du service au volume. Jusqu’à présent, je n’ai pas vu de baisse du service ou de la qualité de Chewy.com, ce qui me rend très heureux.

Chewy.com me facilite la vie. Je fais toujours des achats dans mon magasin d’animaux de compagnie indépendant local pour quelques-uns de nos aliments crus surgelés et la nourriture en conserve occasionnelle pour les filles (elles mangent principalement de crues, donc commander un cas entier de canettes n’a pas de sens pour nous) mais pour la litière , friandises et autres fournitures, Chewy.com est mon Go To Source for Cat Supplies.

* Divulgation de la FTC: The Mindful Cat est un participant au programme d’affiliation de Chewy.com. Cela signifie que si vous décidez d’acheter via l’un de nos liens, nous obtenons une petite commission. Nous ne faisons que faire le mot sur les produits et services que nous avons utilisés ou nous utilisons nous-mêmes. The Mindful Cat est un participant au programme Amazon Services LLC Associates, un programme publicitaire d’affiliation conçu pour fournir un moyen pour nous de gagner des frais en liant à Amazon.com et aux sites affiliés. Cela signifie que si vous décidez d’acheter via l’un de nos liens, nous obtenons une petite commission. Nous ne faisons que faire le mot sur les produits et services que nous avons utilisés ou nous utilisons nous-mêmes.

Roi Ingrid

Table des matières
Expédition rapide (et gratuite)
Grand Prix
Service client exceptionnel
Option de automatique
Énorme sélection de produits

«Comment la boucle Assisi a aidé Gus à guérir les blessures routières
La bande-annonce du film Cats: étrange ou intrigant? ”

25 commentaires sur les raisons pour lesquelles j’aime Chewy.com

Anna dit:

8 juin 2021 à 00h17

J’adore Chewy! Lorsque notre chat âgé a traversé le pont arc-en-ciel, j’ai appelé pour annuler ses médicaments, et ils ont envoyé un bouquet et une carte de condoléances! Ils ont pris grand soin de nos animaux de compagnie. Je fais toujours des achats dans des endroits locaux de temps en temps pour les soutenir, mais Chewy est mon principal fournisseur de médicaments et de flux et de friandises.

Réponse

MountainKiddo dit:

20 octobre 2019 à 22h11

Ouais! J’adore aussi Chewy.com. J’étais en mesure d’obtenir du porc primal pour mon gang là-bas, mais dernièrement, il n’a pas formulé correctement ou quelque chose se produit pendant l’expédition et quand j’ouvre le sac, il sent la levure. Mais c’est probablement un problème primal, pas celle de Chewy. Et je suis d’accord que Chewy a un service client exceptionnel. Dites simplement que vous n’êtes pas satisfait et qu’ils y sont.

La chose regrettable à propos de Chewy est qu’ils s’étaient associés à FedEx. Ces personnes sont la pire entreprise de livraison que j’aie jamais rencontrée. Ils livrent des cartons éclatés, mes sacs à litière étaient toujours brisés, et les aliments déshydratés que je commands sont principalement des miettes au moment où jenullnull